Pengertian SOP, Contoh, Tujuan, Fungsi dan Cara Membuat SOP

faktasantuy.com - Standar Operasional Prosedur – Dlm postingan ini kita bakal mengulas lengkap seputar Standar Operasional Prosedur ataupun yg biasa kita kenal dgn SOP.

Pemakaian SOP sangat penting sekali utk Kamu yg ingin menjalankan sebuah usaha. Oleh sebab itu Kamu diwajibkan utk membaca postingan ini hingga berakhir yah. Jangan lupa utk tinggalkan komentar.

Baca: √ Mie Instan Mentah: 15 Dampaknya, 3 Cara Mengkonsumsinya

PENGERTIAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR SECARA UMUM

Standar Operasional Prosedur ataupun biasa disingkat SOP merupakan sebuah dokumen yg berisi tentang prosedur kerja dengan cara sistematis yg harus digunakan dlm menyelesaikan pekerjaan tertentu. Prosedur ini harus sangatlah ditaati supaya memperoleh hasil maksimal dgn kerja seefisien mungkin. SOP juga berfungsi supaya tidak ada yg bekerja di luar sistem.

Dlm bidang bisnis, terutama bisnis perindustrian, istilah Standar Operasional Prosedur sudah tidak asing lagi. SOP dijadikan sebuah barometer ataupun pedoman dlm bekerja sesuai dgn tata kerja, prosedur, & sistem kerja dlm sebuah perusahaan. SOP juga dijadikan acuan bekerja sesuai dgn alat penilaian kinerja pegawai.

PENGERTIAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR MENURUT PARA AHLI

Beberapa pakar ekonomi mempunyai pendapat masing-masing tentang arti Standar Operasional Prosedur. Menurut Tjipto Atmoko, Standar Operasional Prosedur adalah acuan ataupun pedoman yg dipakai utk tugas pekerjaan sesuai fungsi & alat penilaian kerja instansi berdasarkan oleh indicator teknis, procedural, & administrative sesuai dgn sistem kerja pada unit yg bersangkutan.

Pendapat lain diberikan oleh Insani. Menurut beliau, Standar Operasional Prosedur merupakan dokumen berisi rangkaian aba-aba tertuli tentang beberapa proses penyelenggaraan administrasi perkantoran. Aba-aba tersebut berisi tentang cara pekerjaan, tempat penyelenggaraan, waktu pelaksanaan, & aktor yg berperan dlm kegiatan.

Moekijat mempunyai arti yg lain. Menurutnya, Standar Operasional Prosedur merupakan sebuah urutan langkah-langkah sebuah pekerjaan. Pekerjaan tersebut dilakukan, berhubungan dgn cara menyelesaikannya, kapan melakukannya, dgn apa yg melakukannya, siapa yg melakukannya, serta di mana melakukannya.

CONTOH STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR MARKETPLACE

SOP TOKOGUA MARKETPLACE
Tujuan

1. Mempertemukan antara penjual & pembeli supaya bisa bertransaksi dgn aman serta enjoy.
2. Memberikan fasilitas rekening bersama terhadap semua pembeli supaya memperoleh kepercayaan.
3. Memberikan fasilitas terhadap penjual berupa optimasi toko supaya bisa dilihat oleh para calon pembeli.
4. Memberikan fasilitas software akuntansi terhadap para penjual utk mempermudah proses penjualan.
5. Menyediakan lapangan kerja bagi semua masyarakat yg belum mempunyai pekerjaan.

Prosedur Kerja

1. Pukul 7:30 semua pekerja haruslah sudah datang di kantor.
2. Para pekerja haruslah kerja bakti terlebih dahulu utk membersihkan kantor Tokogua Market Place.
3. Pukul 8:00 semua pekerja melaksanakan aktivitas pekerjaannya masing-masing.
4. Pukul 11:30 semua pekerja diperbolehkan utk istirahat. Bagi laki-laki yg beragama islam wajib sholat berjamaah di masjid terdekat. Utk pekerja wanita melakukan ibadah di mushola kantor yg sudah disediakan.
5. Pukul 12:10 semua pekerja diberi waktu istirahat utk makan siang.
6. Pukul 12:30 semua pekerja sudah haruslah siap di posisinya masing-masing utk kembali bekerja.
7. Pukul 14:40 semua pekerja laki-laki yg beragama Islam wajib utk sholat berjamaah di masjid (bersama petinggi Tokogua Market Place), & utk wanita boleh di dlm mushola yg sudah disediakan kantor.
8. Pukul 15:00 semua pekerja kembali ke pekerjaannya masing-masing.
9. Pukul 17:00 semua pekerja bersiap utk pulang, didahului dgn kerja bakti membersihkan kantor.
10. Pukul 17:30 semua pekerja diperbolehkan utk pulang dgn mengangkat bonus dari kantor (dapat berupa makanan, uang tambahan, ataupun yg lain).

CONTOH STANDAR OPERASIONAL PERUSAHAAN

SOP PT. MAYA JAYA
Tujuan

1. Menyediakan layanan jasa pembuatan web & toko online.
2. Menyediakan layanan berupa optimasi web & toko online dengan cara profesional & tepercaya.
3. Menyediakan layanan pembuatan software berbasis website.
4. Memberikan solusi kreatif utk bisnis startup ataupun bisnis yg sudah berkembang.
5. Menyediakan layanan pencatatan biaya.
6. Memberikan solusi yg cerdas utk pengelolaan keuangan usaha.

Prosedur Kerja

1. Pekerja bekerja mulai dari Hari Senin Hingga Jumat.
2. Pukul 9:00 semua pekerja sudah haruslah tiba di kantor.
3. Pukul 12.00-13.00 semua pekerja diberikan waktu utk istirahat, & pada Hari Jumat, pekerja diberikan waktu istirahat hingga pukul 13.30.
4. Pukul 18.00, pekerja diperbolehkan pulang, & bagi yg pekerjaannya tetap belum berakhir diperbolehkan utk lembur.
5. Lembur di atas pukul 20.00 bakal dibayar sesuai peraturan perusahaan.

Baca : KOMUNIKASI DARING: Pengertian, 48 Tujuan, 7 Keunggulan, 4 Kelemahan, 2 Jenis, 3 Komponen

SEBERAPA PENTINGNYA STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR?

Dlm sebuah perusahaan, Standar Operasional Prosedur mempunyai peran yg sangat penting. Standar Operasional Prosedur bisa dijadikan sebuah pedoman utk mengantisipasi beberapa macam situasi yg bisa terjadi saat perusahaan sedang dijalankan. Sebuah bisnis yg sedang berkembang bakal bisa konsisten apabila mematuhi Standar Operasional Prosedur yg ditetapkan.

Tanpa adanya Standar Operasional Prosedur, karyawan sebuah perusahaan seolah-olah tidak mempunyai pedoman yg jelas & efektivitas pekerjaan bisa menurun. Dari inilah, adanya Standar Operasional Prosedur sangat penting utk mencapai keuntungan maksimal dgn pekerjaan yg lebih manjur.

FUNGSI STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR

Standar Operasional Prosedur mempunyai fungsi mutlak mempermudah pegawai utk melaksanakan pekerjaannya. Seperti sebuah kitab yg dijadikan pedoman, SOP pun mempunyai kesamaan. Dgn berpedoman pada SOP, pegawai bakal mengenal langkah-langkah apa yg haruslah dilakukannya & yg tidak boleh dilakukan saat melsayakan sebuah pekerjaan.

Selain fungsi mutlak tersebut, Standar Operasional Prosedur mempunyai manfaat-manfaat yg lainnya. Fungsi tersebut adalah menjadi dasar hukum yg kuat bila sebuah saat terjadi sebuah penyimpangan dlm pekerjaan, memberikan pengetahuan tentang hambatan yg bakal dihadapi oleh pegawai, serta memberikan arahan terhadap pegawai supaya saling menjaga kedisiplinan saat bekerja.

TUJUAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR

Selain mempunyai manfaat, Standar Operasional Prosedur dibangun dgn tujuan tertentu. Tujuan dari dibuatnya SOP adalah utk menjaga konsistensi kinerja pada setiap pegawai. Dlm perusahaan tertentu, manajer bisa mengenal kinerja pegawainya dari gimana pegawai tersebut menjalankan SOP yg berlaku. Apabila pegawai tersebut belum maksimal, maka harus ada evaluasi berupa pelatihan.

MANFAAT STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR

Dgn adanya Standar Operasional Prosedur, bakal ada beberapa fungsi yg bisa diperoleh. Salah satu fungsi tersebut adalah meminimalisasi kesalahan & kelalaian pegawai dlm melakukan pekerjaan. SOP mempunyai peran sebagai Standar perusahaan. Artinya, SOP bakal dijadikan barometer dlm bekerja jadi kesalahan bakal berkurang.

Selain fungsi tersebut, SOP mempunyai banyak fungsi lainnya, seperti meningkatkan kinerja, menolong pegawai baru beradaptasi dgn pekerjaannya, menghindari tumpang tindih dalam pelaksanaan tugas, menolong karyawan supaya lebih mandiri, & membuat pekerjaan bisa utk konsisten & efisien.

PRINSIP STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR

Membuat Standar Operasional Prosedur pasti harus mempunyai prinsip. Hal ini dikarenakan utk membuat SOP yg bernilai. Tanpa prinsip-prinsip tersebut, SOP bisa jadi kehilangan fungsi utamanya, yakni menjadikan pekerjaan semanjur mungkin. Prinsip-prinsip tersebut adalah konsistensi, komitmen berkelanjutan, mengikat, & terdokumentasi.

HUBUNGAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR DENGAN AKUNTANSI

Di dlm dunia ekonomi, terdapat istilah Standar Operasional Prosedur akuntansi. SOP akuntansi merupakan Standar dlm bidang akuntansi yg mencakup kegiatan pembukuan & pencatatan seperti transaksi keuangan, jurnal khusus, neraca, & buku besar hingga menjadi sebuah laporan akhir sebuah perusahaan.

Alasan Mengapa Standar Operasional Prosedur akuntansi Diperlukan

SOP yg bagus mengatur pekerjaan, siapa yg bertanggung jawab, kapan pekerjaan tersebut dilakukan, gimana proses pekerjaan tersebut digunakan, & dokumen apa saja yg harus dipersiapkan. Hal ini bermanfaat utk menghindari persoalan yg timbul dengan cara berulang sedangkan direktur perusahaan haruslah tetap fokus pada pengembangan bisnis.

Alasan kenapa SOP penting adalah sebab hal tersebut. Setidaknya ada tiga alasan kenapa proses akuntansi membutuhkan SOP sebagai Standar kegiatan, posisi keuangan, & prestasi perusahaan. Tidak hanya itu, SOP juga berperan utk memberikan pedoman bagi akuntan publik supaya bisa melakukan tugas dgn bagus & memberikan database terhadap pemerintah tentang beberapa macam info yg dianggap penting.

CARA MEMBUAT STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR

Kemudahan & kejelasan, keterukuran & keselarasan, kemudahan & kejelasan, dinamis, berorientasi pada pemakai, serta mempunyai kepastian hukum adalah prinsip-prinsip yg harus dipenuhi dlm membuat SOP menurut Permenpan PER/21/M-PAN/11/2008. Apabila Kamu berniat utk membuat SOP, ada beberapa cara yg bisa diterapkan tanpa terlepas dari Permenpan.

MEMBUAT SUSUNAN KERJA

Langkah pertama adalah membuat sebuah susunan kerja. Minta semua kepala bagian & manajer di perusahaan Kamu supaya berbicara pada bawahannya utk segera mendiskusikan hal-hal apa yg haruslah dibahas dlm SOP. Langkah ini merupakan fondasi yg bakal mempengaruhi nilai SOP di kemudian.

MERENCANAKAN ALUR PROSES

Sesudah membuat susunan kerja, langkah selanjutnya adalah merencanakan alur proses. Maksud dari merencanakan alur proses adalah mengulas hal-hal berkaitan dgn menentukan format SOP, membuat template & gimana SOP tersebut bakal diakses.

MELAKUKAN WAWANCARA

Sesudah langkah sebelumnya dilaksanakan, hal selanjutnya yg harus dilakukan adalah melakukan wawancara terhadap karyawan. Hal ini bermanfaat utk mengenal aktivitas harian mereka dlm pekerjaan serta mengenal kegiatan kerja mereka. Dgn melakukan ini bakal bisa diketahui apa saja yg butuh dipaparkan dlm sebuah SOP.

MENULIS, MEMBAHAS, DAN MENSOSIALISASIKAN

Apabila SOP yg sudah dibangun sudah dirasa bagus, SOP sudah bisa mulai disosialisasikan terhadap karyawan & pihak lain yg terkait.

ADAKAN PELATIHAN DAN EVALUASI

SOP sudah ditulis, disetujui, & disosialisasikan. Berikutnya, maka lakukanlah SOP yg sudah disusun bisa berlangsung dgn mantap & sesuai dgn apa yg diharapkan. Sesudah pelatihan, berikan jangka waktu satu semester ataupun satu tahun utk akhirnya diadakan evaluasi. Evaluasi tersebut mengulas apakah ada hal yg salah dlm SOP, entah ditambah ataupun dihilangkan.

Baca: 22+ Jurusan Kuliah Dengan Prospek Kerja Sesudah Lulus